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Übernehmen Sie eine Schlüsselrolle bei der Weiterentwicklung und Umsetzung unserer Angebote und digitalen Services rund um die Elektromobilität. Gemeinsam mit internen Fachbereichen, externen Partnern und Technologieanbietern schaffen Sie Mehrwert für unsere Mitglieder und Kunden.
Aufgaben
- Verantwortung für den Produktlebenszyklus sowie die kontinuierliche Weiterentwicklung ausgewählter Angebote und Services im Bereich Elektromobilität
- Planung, Koordination und Umsetzung von Produktverbesserungen sowie neuer Funktionen in Zusammenarbeit mit internen Stakeholdern und externen Partnern, beispielsweise die physische TCS Wallbox Assistance und die App TCS eCharge
- Mitgestaltung und Optimierung von Journeys entlang der Bedürfnisse von Mitgliedern und Nutzern
- Mitarbeit bei der Vermarktung und Weiterentwicklung von Angeboten in enger Zusammenarbeit mit Marketing, Customer Experience und Vertrieb
- Analyse von Markt-, Kunden- und Nutzungsdaten zur Ableitung von Massnahmen und Optimierungspotenzialen
- Drehscheibenfunktion zwischen Vermarktung, Leistungserbringung, IT, Partnern und weiteren internen Anspruchsgruppen
- Mitarbeit in Projekten und Initiativen rund um Elektromobilität und angrenzende Mobilitätsservices
Anforderungen
- Abgeschlossenes Studium oder vergleichbare Weiterbildung in Betriebswirtschaft, Marketing oder Wirtschaftsinformatik mit starkem Praxisbezug
- Mehrjährige Berufserfahrung im Produktmanagement, Projektmanagement oder Business Development im B2C-Umfeld
- Erfahrung und Affinität im Umfeld digitaler Produkte, Apps oder Plattformen von Vorteil
- Verständnis für Customer Journeys, Vermarktungsprozesse und kundenzentrierte Angebotsentwicklung
- Freude an der Zusammenarbeit mit unterschiedlichen Stakeholdern sowie an der Steuerung externer Partner
- Hohe Umsetzungsstärke, Eigenverantwortung und unternehmerisches Denken
- Analytische Arbeitsweise sowie Erfahrung im Umgang mit Kennzahlen und Leistungsindikatoren
- Stilsicheres Deutsch in Wort und Schrift; Englisch- und Französischkenntnisse von Vorteil
- Erfahrung im B2C-Produktmanagement, idealerweise in den Bereichen Mobilität, Services oder digitale Plattformen von Vorteil
- Praxiserfahrung als Nutzer:in von Elektromobilität sowie Interesse an nachhaltiger Mobilität
Unser Angebot
- Eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem strategisch wichtigen Wachstumsfeld
- Gestaltungsspielraum und die Möglichkeit, neue Angebote aktiv mitzuprägen
- Zusammenarbeit mit einem motivierten und interdisziplinären Team
- Gleitende Arbeitszeiten und Möglichkeit für Homeoffice (gemäss Reglement)
- Vergünstigungen bei der TCS-Produktepalette
- Zentraler und moderner Arbeitsort mit guter ÖV-Anbindung
- Gratisnutzung von TCS Active (Fitnessstudio)
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Über uns
Touring Club Schweiz ist ein Mobilitätsdienstleister und bietet Leistungen in den Bereichen Pannenhilfe, Reiseschutz, Versicherungen, Rechtsschutz, Fahrzeugchecks, Fahrtrainings, Reisen sowie Verkehrssicherheit an. Der TCS unterstützt Privat- und Firmenkunden mit Dienstleistungen rund um Auto, Motorrad, Velo, Camping, Freizeit und Mobilität und ergänzt sein Angebot durch technische Prüfungen, Informationsdienste und Schulungen.
Das Team
Sie arbeiten mit einem motivierten und interdisziplinären Team zusammen.