SIX drives the transformation of financial markets, blending tradition with future growth. We value bright minds and inspire them to grow with their ideas. Join us to shape the future of finance. SIX Terravis works between banks, land registries, and notaries to digitalize mortgage certificate processes. Together with your colleagues, you will be a contact person for our external customers as well as for our technical and business 3rd-level support.
Aufgaben
- Mündliche und schriftliche Kundenbetreuung im Support von Banken, Notaren und Grundbuchämtern
- Voranalyse von Störungsmeldungen und Fragen sowie Behebung einfacher Störungen
- Neue sowie bestehende Kunden vor Ort oder online schulen
- Erstellung und Pflege der Benutzeranleitungen und Webinare
Anforderungen
- Erfahrung im Bereich Notariats-, Grundbuch- oder Hypothekarwesen
- Verhandlungssichere Deutschkenntnisse; Französisch oder Italienisch von Vorteil
- Kunden- und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Schnelle Auffassungsgabe, strukturierte Vorgehensweise sowie selbständiges Erledigen der zugeteilten Aufgaben
- Technisches Flair und Verständnis für IT-Applikationen; Erfahrung im IT-Support ist ein Plus
Unser Angebot
Bis zu 40% Home Office möglich
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Über uns
Das Team
Du arbeitest in einem dynamischen Team und agilen Umfeld.