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Im Team bist du verantwortlich für den First Level und Onsite Support an neun Standorten im Kanton St. Gallen und unterstützt rund 1500 Anwenderinnen und Anwender remote sowie vor Ort im Incident Management nach ITIL.
Aufgaben
- Verantwortung für First Level und Onsite Support an neun Standorten im Kanton St. Gallen
- Unterstützung von rund 1500 Anwenderinnen und Anwendern remote und vor Ort im Incident Management nach ITIL
- Regelmässige geplante Pikettdienste
- Sicherstellung des Betriebs und der Weiterentwicklung der Client-, Arbeitsplatz- und Netzwerkinfrastruktur
- Verantwortung für Konfiguration und Lifecycle Management der ICT Services
- Verwaltung von Benutzerkonten, Rollen und Berechtigungen in Microsoft 365 und Active Directory
- Softwarebereitstellung und Konfiguration mit SCCM sowie Mobile Device Management mit IVANTI EMM
- Durchführung praxisnaher ICT Schulungen und Erstellung verständlicher Dokumentationen
- Mitarbeit in ICT Projekten und Rollouts von der Planung bis zur Umsetzung
- Begleitung und Förderung der ICT Lernenden am Standort Wil als Berufsbildnerin oder Berufsbildner und Verantwortung für den Bildungsweg ICT Fachfrau und ICT Fachmann
Anforderungen
- Abgeschlossene Ausbildung oder Weiterbildung im Bereich Informatik
- Mindestens zwei Jahre Berufserfahrung im ICT Service Umfeld
- Weiterbildung als Berufsbildnerin oder Berufsbildner und erfolgreiche Erfahrung in dieser Funktion
- Sehr gute Kenntnisse in Microsoft 365, Microsoft Exchange, Client Management, SCCM, IVANTI EMM, IVANTI Neurons und IGEL OS
- Fundierte Erfahrung im Betrieb von ICT Infrastrukturen
- Strukturierte, analytische und selbständige Arbeitsweise
- Ausgeprägte Problemlösungskompetenz
- Hohe Serviceorientierung und Teamgeist
- Interesse am Gesundheitswesen und an regulierten Arbeitsumfeldern
- Führerausweis der Kategorie B und Bereitschaft, regelmässig an Standorte in der Ostschweiz zu reisen
Unser Angebot
- Beruf und Familie optimal miteinander verbinden
- Interessante Weiterbildungsmöglichkeiten
- Gute Altersvorsorge
- Zahlreiche weitere Leistungen und Vergünstigungen
- Gleitzeit und Bandbreitenmodelle
- Teilzeitarbeit, Jobsharing, Topsharing
- Mutter- und Vaterschaftsurlaub
- Vergünstigung Kinderbetreuung (Wil, Pfäfers)
- Ausbildungen, Fortbildungen, Weiterbildungen, interne Schulungen
- Geschenke zu persönlichen Anlässen (Eintritt, Hochzeit, Geburt, Jubiläum, Austritt, Pensionierung)
- Vergünstigung Mittagsmenu, Obst, Wasser, Kaffee am Arbeitsplatz
- Ökobonus, Firmenparkplätze, Mobiltelefone, Personalzimmer
- Leistungsprämien, Treueprämien, Vermittlungsprämien, Spesenentschädigung
- Mitarbeiterförderung, Mitarbeitendengespräch, Kompetenzportfolio, Karriere- und Laufbahnförderung
- Personalfest, Weihnachtsessen, Teamtag
- Yoga, Wanderungen, Fitnessraum
- Gesundheits App, Grippe- und Zeckenimpfung
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Über uns
Psychiatrie St.Gallen ist eine öffentlich-rechtliche Institution des Kantons St.Gallen und bietet die Behandlung und Betreuung von Erwachsenen mit psychischen Erkrankungen an. Die Organisation erbringt stationäre, tagesklinische und ambulante psychiatrische Leistungen sowie Diagnostik, Therapie und Krisenintervention. Psychiatrie St.Gallen ist an mehreren Standorten in der Ostschweiz tätig und übernimmt zudem Aufgaben in Ausbildung, Weiterbildung und Forschung im psychiatrischen Bereich.