Alle Stellen
Möchtest du wertvolle Erfahrungen im digitalen Payment-Umfeld sammeln und deine Sprachkenntnisse gezielt einsetzen? Bei PostFinance unterstützt du Kund:innen rund um unsere Apps und Onlineapplikationen und hilfst ihnen, digitale Services optimal zu nutzen. Mit deinem technischen Verständnis und deiner Kommunikationsstärke trägst du zu einem reibungslosen Kundenerlebnis bei. So bewegst du PostFinance im digitalen Banking nachhaltig.
Aufgaben
- Du beantwortest Anfragen zu unseren Produkten und Dienstleistungen telefonisch und per E-Mail
- Du unterstützt Privatkund:innen bei der Nutzung der TWINT Prepaid App
- Du berätst Geschäftskund:innen zur Zahlungslösung TWINT und begleitest sie bei der Einführung
- Du sorgst mit deiner kommunikativen Art für positive Kundenerlebnisse
Anforderungen
- Abgeschlossene Detailhandels- oder kaufmännische Grundausbildung, idealerweise ergänzt durch Erfahrung im Callcenter
- Flexibilität für Einsätze von Montag bis Freitag zwischen 08:00 und 17:00 Uhr
- Digitale Affinität und schnelle Auffassungsgabe im Umgang mit neuen Systemen
- Ausgezeichnete mündliche Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch, Französisch und Italienisch
Bist du Teil dieses Unternehmens?
Dieses Unternehmensprofil wurde automatisch erstellt. Wenn du für PostFinance AG arbeitest, kannst du das Profil jetzt beanspruchen und verifizieren – kostenlos und in wenigen Minuten.
Verifizierte Profile erhalten ein Siegel und können ihre Seite, Stellen und Bewerbungen direkt verwalten.
Über uns
PostFinance AG ist ein Schweizer Finanzinstitut für Privatkunden und Geschäftskunden. Das Unternehmen bietet Lösungen für Zahlen, Sparen, Anlegen, Vorsorgen, Finanzieren, Karten, E-Banking, Zahlungsverkehr und digitale Finanzdienstleistungen an. Für Geschäftskunden bietet PostFinance unter anderem Konten, Zahlungslösungen, Liquiditätsmanagement, E-Commerce-Zahlungen, Kartenlösungen und technische Schnittstellen für den Zahlungsverkehr. Als Tochtergesellschaft der Schweizerischen Post gehört PostFinance zu den führenden Finanzinstituten der Schweiz.