C'est la première impression qui compte! En tant que conseiller à la clientèle dans la zone de vente, tu es responsable de l'accueil professionnel et du conseil de première classe à la clientèle. Tu te distingues par ton conseil compétent et ton enthousiasme pour nos prestations et produits intelligents lors d'un contact direct avec la clientèle. Que ce soit en ligne, par téléphone ou personnellement: grâce à ton expertise et à ton orientation client, tu simplifies ce qui est compliqué pour nos clients.
Vos tâches
- Tu accueilles nos clients de passage et les accompagnes dans l'utilisation de nos solutions numériques
- Tu es responsable du conseil et de la vente de nos services et produits financiers
- Tu cernes aisément le potentiel des clients et fixes les entretiens clientèle pour les conseiller(ère)s à la clientèle privée
- Grâce à ton implication au quotidien, tu atteins facilement les objectifs fixés et contribues au succès de PostFinance
Vos qualifications
- Formation commerciale de base et idéalement au bénéfice d'une première expérience professionnelle dans le domaine bancaire
- Fort intérêt pour les produits, les services financiers et aisance pour les solutions digitales et l'acquisition de nouvelle clientèle
- Parfaite maîtrise du français et de bonnes connaissances en allemand un atout
- Personnalité motivée et indépendante, prenant facilement des initiatives
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