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Die BKW bietet zukunftsweisende Gesamtlösungen in den Bereichen Energie, Gebäude und Infrastruktur. Werde Teil des BKW Netzwerks und gestalte mit uns lebenswerte Lebensräume!

Aufgaben

  • Du analysierst und konkretisierst Anforderungen mit den Fachbereichen, moderierst Workshops und übersetzt Bedürfnisse in Features und Stories.
  • Aus fachlichen Anforderungen entwickelst du Solution Designs und bewertest Varianten nach Machbarkeit, Wartbarkeit, Skalierbarkeit, Security, Betrieb und Integration.
  • ServiceNow-Lösungen und Automatisierung konzipierst und realisierst du end-to-end – von der Konfiguration bis zu technischen Anpassungen.
  • Interne und externe Entwickler steuerst du fachlich-technisch und stellst sicher, dass die Umsetzung den Anforderungen, Designs und Plattformvorgaben entspricht.
  • Neue ServiceNow-Funktionalitäten und Technologien prüfst du auf ihren Nutzen und bringst geeignete Ansätze in die Weiterentwicklung der Plattform ein.
  • Im 2nd- und 3rd-Level-Support analysierst du komplexe Störungen und leitest daraus nachhaltige Verbesserungen für die betreuten Lösungen ab.

Anforderungen

  • Du bringst fundierte praktische Erfahrung in der Konfiguration und Automatisierung mit ServiceNow mit.
  • Mit ITSM, CMDB, HRSD oder Vulnearbility Response kennst du dich gut aus.
  • Du verfügst über Erfahrung im Scripting und kannst technische Anpassungen in ServiceNow selbständig umsetzen.
  • Deutsch und Englisch beherrschst du sicher und kannst dich mit unterschiedlichen Zielgruppen verständlich austauschen.
  • Du arbeitest selbständig, strukturiert und lösungsorientiert und verbindest pragmatisches Vorgehen mit Verantwortungsbewusstsein.
  • Als kommunikationsstarker Teamplayer vermittelst du technische Inhalte adressatengerecht und vertrittst Lösungen auch gegenüber unterschiedlichen Anspruchsgruppen.

Unser Angebot

  • Faire und marktorientierte Vergütung
  • Flexible Arbeitsmodelle
  • Massgeschneiderte Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Umfassendes Gesundheitsmanagement
  • Eine fortschrittliche Infrastruktur
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Über uns
BKW ist ein international tätiges Schweizer Energie- und Infrastrukturunternehmen mit Sitz in Bern und bietet integrierte Lösungen in den Bereichen Energie, Gebäude und Infrastruktur an. Das Unternehmen produziert, handelt und vertreibt Energie und erbringt zusätzlich Dienstleistungen in den Bereichen Engineering, Gebäudetechnik und Infrastruktur. Die Aktivitäten umfassen die gesamte Wertschöpfung von der Energieerzeugung über Planung und Bau bis hin zum Betrieb von Anlagen und Netzen.
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