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Im Bereich Stationäre Leistungen trägst du täglich dazu bei, dass Leistungsfälle rund um stationäre Behandlungen korrekt, effizient und kundenorientiert bearbeitet werden. Mit deinem Fachwissen und deiner sorgfältigen Arbeitsweise prüfst du Spitalrechnungen, klärst Leistungsansprüche und stehst im Austausch mit Versicherten sowie Leistungserbringern. So leistest du einen wichtigen Beitrag zu einer qualitativ hochwertigen und reibungslosen Leistungsabwicklung.

Aufgaben

  • Du prüfst Kundendossiers, bearbeitest Anfragen zur Kostenübernahme und holst bei Bedarf medizinische Auskünfte bei Leistungserbringern ein.
  • Eingehende Rechnungen der Grundversicherung von Versicherten und Leistungserbringern kontrollierst, validierst und vergütest du zuverlässig und termingerecht.
  • Unsere Kundinnen und Kunden sowie Leistungserbringer betreust du kompetent und serviceorientiert am Telefon und per E-Mail.

Anforderungen

  • Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung im para-(medizinischen), kaufmännischen oder in einem vergleichbaren Bereich und möchtest die Krankenversicherungsbranche kennenlernen.
  • Exaktes und selbstständiges Arbeiten bereitet dir Freude und gehört zu deinen Stärken.
  • Gleichzeitig schätzt du die Zusammenarbeit im Team und setzt klare Prioritäten mit Fokus auf Kundenzufriedenheit und Servicequalität.
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift runden dein Profil ab.
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Über uns
Assura ist ein Schweizer Krankenversicherer mit Sitz in Pully und bietet obligatorische Krankenpflegeversicherung sowie verschiedene Zusatzversicherungen an. Das Unternehmen entwickelt Versicherungsmodelle und Dienstleistungen im Gesundheitsbereich und unterstützt Versicherte bei der Finanzierung medizinischer Leistungen und beim Zugang zum Gesundheitssystem.
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